El Observatorio del Derecho Fundamental a la Salud de la Personería de Medellín evidenció que existe preocupación en las unidades hospitalarias y centros de salud que pertenecen a la E.S.E Metrosalud por la disminución del personal asistencial y administrativo de dicha institución, situación que de no corregirse, podría desencadenar en una dificultad en la garantía de los derechos fundamentales a la salud y a la vida.
Esta problemática genera inoportunidad en la asignación de citas, aumento en la demanda de consultas en el servicio de urgencias, agresiones verbales y/o físicas al talento humano de estos lugares por demoras en la atención, estrés y sobrecarga laboral en los trabajadores por horas extenuantes y periodo prolongados de trabajo, aglomeraciones y filas que no cumplen con el distanciamiento y los protocolos para la prevención del Covid-19, así como también, incumplimiento en las actividades de promoción y prevención. Adicional a esto, se resalta la escasez de medicamentos en algunas unidades hospitalarias.