Colombia

Cancillería alerta por página falsa que ofrece trámites de pasaporte

La Cancillería de Colombia emitió una alerta a los ciudadanos por la circulación de una página web que imita la plataforma oficial y ofrece servicios relacionados con la expedición del pasaporte. El Ministerio pidió verificar cuidadosamente los canales institucionales antes de entregar información personal, ingresar a enlaces o realizar pagos.

De acuerdo con la entidad, el sitio identificado es micancilleria.com, cuya apariencia podría llevar a los usuarios a confundirlo con una plataforma oficial. La Cancillería recordó que su único portal institucional es cancilleria.gov.co y recomendó ingresar directamente a esta dirección para consultar información sobre sus trámites.

La advertencia está especialmente relacionada con la expedición del pasaporte. El Ministerio recordó que este procedimiento es personal y que no requiere intermediarios. Por ello, los ciudadanos deben evitar entregar documentos, datos personales o dinero a terceros que aseguren estar autorizados para realizar la gestión.

En Bogotá, además, la Cancillería precisó que en las oficinas de pasaportes de la capital no se realizan pagos anticipados. El pago se efectúa después de completar el trámite, según las condiciones establecidas por la entidad.

Para quienes adelantan el proceso fuera de Bogotá, la recomendación es consultar primero la información publicada en el portal oficial y posteriormente verificar los canales de la Gobernación o del consulado correspondiente.

La entidad también pidió desconfiar de enlaces enviados mediante WhatsApp, redes sociales, mensajes de texto o correos electrónicos que soliciten información o pagos relacionados con el pasaporte.

La alerta se suma a otra advertencia emitida por la Cancillería en junio de 2026, cuando informó sobre una plataforma que ofrecía falsas citas para pasaportes a cambio de dinero.

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