La Alcaldía de Medellín ha implementado el programa «Computadores Futuro» con un enfoque en la educación, priorizando más de 130,000 equipos para estudiantes, universitarios, maestros e instituciones educativas. Para garantizar un uso efectivo de esta herramienta tecnológica, la Secretaría de Educación ha establecido una mesa de ayuda compuesta por profesionales y técnicos que asisten a las instituciones educativas oficiales.
Esta mesa de ayuda realiza visitas programadas y coordinadas con los rectores de las escuelas para verificar el estado y el uso adecuado de los computadores, así como para abordar las solicitudes de los estudiantes. La Alcaldía enfatiza la importancia de que estos computadores se utilicen para mejorar la calidad académica de los estudiantes y no para otros fines.
El programa «Computadores Futuro» se alinea con el Plan de Desarrollo 2020-2023 de Medellín, que busca fortalecer la calidad educativa y cerrar brechas tecnológicas en el sistema público educativo. Los equipos vienen cargados con más de 30 programas para enriquecer el aprendizaje de niñas, niños y jóvenes, y se enfatiza en su uso educativo y en evitar actividades no autorizadas como la venta o el comercio de los equipos.