123 Social supera 114.000 atenciones en Medellín
El 123 Social ha realizado 114.295 atenciones en lo que va de la actual administración en Medellín, consolidándose como una herramienta clave para responder a emergencias sociales y situaciones de vulnerabilidad. La línea opera 24 horas al día, los siete días de la semana, y conecta a la ciudadanía con rutas de atención institucional.
Este canal permite reportar casos relacionados con habitantes de calle, niñas, niños y adolescentes en riesgo, personas mayores, migrantes, población diversa y ciudadanos que enfrentan situaciones que pueden afectar su vida, integridad o derechos.
Además de activar rutas sociales, el 123 Social también atiende casos asociados a depresión, ansiedad, dificultades relacionales y posibles conductas suicidas, con intervención en línea y apoyo de equipos de campo cuando la urgencia lo requiere. Las autoridades recordaron que cualquier ciudadano puede llamar al 123 desde teléfono fijo o celular para reportar una emergencia social.
